MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
SATICI
- Unvan: Atlas Pedal – Ünsal YİĞİTER
- Adres: Babataşı Mah. Cahit Gündüz Cad. No:62, Fethiye / MUĞLA
- Telefon: 0554 207 66 44
- E-posta: [email protected]
- Vergi Dairesi / No: Fethiye / 27451109380
ALICI
İnternet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcı’nın adı, fatura ve teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği şekilde sözleşmenin parçasıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.atlaspedal.cc internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet
Sözleşme konusu ürün/hizmetin adı, temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, varsa kargo/teslimat ücreti, ödeme şekli ve taksit bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
- Ürün, sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine veya gösterdiği kişiye teslim edilir.
- Ürünün Satıcı tarafından seçilen kargo firmasına tesliminden Alıcı’ya teslimine kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur. Alıcı’nın, Satıcı’nın belirlediği taşıyıcı dışında bir taşıyıcı ile gönderim talep etmesi halinde, ürünün bu taşıyıcıya tesliminden itibaren risk Alıcı’ya geçer.
- Alıcı’nın teslim sırasında hasarlı veya açılmış paketi teslim almaması ya da kargo görevlisine tutanak tutturması tavsiye edilir.
- Satıcı, sipariş konusu ürünün teslimini imkânsızlık nedeniyle yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve tahsil ettiği tüm bedeli bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.
- Ödemenin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından onaylanmaması ya da sonradan iptal edilmesi halinde Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
- Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzu ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
5. Ayıplı Ürün ve Garanti
Teslim edilen üründe ayıp bulunması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında; sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Garanti belgesi ile satılan ürünlerde yasal garanti süresi teslim tarihinden itibaren en az 2 yıldır. Ayıplı ürünlere ilişkin gönderim masrafları Satıcı’ya aittir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu süre ürünün Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirttiği üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar; tek siparişte ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde son ürünün teslimi esas alınır. Hizmetlerde süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Alıcı, cayma hakkını ürün teslim edilmeden önce de kullanabilir.
Bildirim: Cayma bildirimi süre dolmadan [email protected] adresine e-posta ile veya Satıcı’nın yukarıdaki adresine yazılı olarak yapılır. Süre içinde gönderilen bildirim yeterlidir.
Ürünün iadesi: Alıcı, cayma bildirimini yaptığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı’ya geri gönderir. İade, Satıcı’nın cayma bildirimi üzerine bildireceği anlaşmalı kargo firması ile yapıldığında iade kargo bedeli Alıcı’dan talep edilmez. Alıcı’nın kendi tercihiyle farklı bir taşıyıcı kullanması halinde aradaki fark Alıcı’ya aittir. Satıcı taşıyıcı bildirmezse Alıcı’dan iadeye ilişkin hiçbir masraf talep edilemez.
Bedel iadesi: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm bedeli, Alıcı’nın ödemede kullandığı yöntemle ve Alıcı’ya herhangi bir masraf yüklemeksizin tek seferde iade eder. Kredi kartı ve taksitli ödemelerde iadenin karta yansıma süresi bankaya bağlıdır.
Değer kaybı: Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (ör. özel sipariş edilen, ölçüye göre hazırlanan veya Alıcı’nın talebiyle üzerinde değişiklik yapılan ürünler)
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. tayt, içlik, çorap gibi vücutla doğrudan temas eden tekstil ürünleri, matara)
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler (ör. ambalajı açılmış yağ, gres, sealant ve benzeri sıvılar)
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (ör. enerji jeli, bar)
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken bisiklet kiralama ve bisiklet turu gibi boş zaman değerlendirme hizmetleri
- Cayma süresi sona ermeden önce Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler (ör. servis ve bakım hizmetleri)
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcı’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar
8. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, salgın, grev, altyapı ve iletişim arızaları gibi tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebeplerin varlığı halinde taraflar edimlerini zamanında yerine getirememekten sorumlu tutulamaz. Satıcı bu durumu Alıcı’ya derhal bildirir; Alıcı siparişi iptal ederek ödediği bedelin 14 gün içinde iadesini talep edebilir.
9. Kişisel Veriler
Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve sitede yer alan KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Şikâyet ve itirazlar için Alıcı, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı ya da yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
11. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer; bir örneği Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından saklanır.